D’après un article du journal 20 minutes, Paris doit faire de gros efforts en matière d'accueil des investisseurs étrangers. Une étude sur la qualité de la réception des businessmen réalisée début septembre par Paris-Ile de France Capitale économique, place Paris à la 7e position, ex aequo avec Bruxelles, sur un classement de 11 métropoles. New York arrive en tête, suivie de Tokyo, Montréal, Londres, Francfort et Madrid. Amsterdam, Shanghai et Moscou sont dans les derniers.
Début septembre, deux enquêtes mystères ont eu lieu simultanément dans les 11 villes. A chaque fois, le visiteur s'est présenté comme un investisseur anglophone désirant implanter une société de services en ingénierie informatique (SSII) et a observé la disponibilité, le sourire, la rapidité du service, la politesse, l'attention… Premier point noir à signaler pour Paris, les centres d'information business, tels que les chambres de commerce, l'agence locale de développement ou le parc des expositions. « C'est catastrophique. L'enquêteur n'a même pas réussi à avoir de contacts téléphoniques », détaille Christophe Scheidhauer, attaché de direction à Paris-Ile de France Capitale économique, une association sous la houlette de la chambre de commerce et d'industrie de Paris (CCIP). Les meilleurs résultats ont été obtenus dans l'hôtellerie, la restauration et le shopping. Les transports urbains progressent par rapport à l'année dernière mais restent toujours dans la deuxième partie de tableau, en 7e position. « La réalité de l'accueil à Paris n'est pas à la hauteur de la réputation de la ville lumière », conclut sèchement Christophe Scheidhauer.
Voilà, dans tous les cas, un défi important à relever pour la Ville de Paris. Sur cette question d’attractivité, le 12e, porte de Paris vers l’Est et l’Europe doit tenir toute sa place. Nous reviendrons prochainement sur cette question